Cheaptech

Cheaptech is een Chinese webwinkel die diverse artikelen vanuit China in Nederland verkoopt.

Website

Cheaptech ervaringen foto voorpagina

Wanneer je op de homepage van Cheaptech komt zie je een leuk aangeklede webpagina. De pagina is overzichtelijk ingedeeld en de producten zijn onderverdeeld in verschillende categorieën. Er is ook een overzicht van de populairste en nieuwste producten, waarvan enkele worden uitgelicht. Wanneer je een specifiek artikel nodig hebt, kun je deze snel zoeken met de zoekbalk. Cheaptech verkoopt Chinese producten. Deze zijn op de website voorzien van duidelijke foto’s en Nederlandstalige productteksten. Dit nodigt wel uit tot het aanschaffen van de producten.

Assortiment

De webshop heeft een ruim assortiment. Er zijn veel verschillende artikelen in meerdere categorieën te vinden. Er is voor ieder wat wils. Alle producten worden duidelijk en overzichtelijk weergegeven op de pagina. De webpagina heeft zelfs een blog, echter is deze niet up to date en niet uitgelicht. Een gemiste kans om populaire producten in de spotlight te zetten.  

Orderproces: Bestellen – Betalen – Verzenden

Een bestelling plaatsen is gemakkelijk en werkt net als bij andere webshops. Een product in het winkelwagentje leggen en gegevens invullen. Daarna kom je terecht op een beveiligd betaalscherm. Er zijn verschillende betaalopties; creditcard, PayPal, achteraf betalen via Billink of met iDeal. Er is ook een keuze tussen gratis verzending of verzending met Track en Trace, voor €1,99 extra. Wanneer je geen haast hebt om het product te ontvangen, is de gratis verzendoptie een uitstekende keuze.

Let Op! De producten van deze webwinkel worden geleverd vanuit China. Dit betekent een langere verzendtijd en bij grotere orders kunnen er invoerrechten door de Nederlandse douane in rekening worden gebracht. Wanneer dit het geval is, dan is het mogelijk om de betaalde invoerkosten terug te vragen aan Cheaptech. Hierdoor is bestellen bij Cheaptech een veilige keuze, omdat je de kosten niet zelf hoeft te betalen.

Klantenaccount

Het klantenaccount is enkel een overzicht van de belangrijkste persoonlijke gegevens en het verzendadres. Een klantaccount aanmaken is niet verplicht en het account is niet gekoppeld aan allerlei spaarprogramma’s. Je kunt wel gebruik maken van kortingscodes door je aan te melden voor de nieuwsbrief.

Support en community

Cheaptech heeft meerdere contactmogelijkheden. Na het plaatsen van twee testbestellingen, blijkt deze webshop een prima service te hebben. Per telefoon werden we binnen 5 minuten vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Per e-mail kregen we binnen 24 uur een reactie. Het pakket werd onverhoopt iets later geleverd dan verwacht. Het probleem werd binnen 48 uur opgelost en afgehandeld. Bestellen is zeker voor herhaling vatbaar.

VOOR
  • Betaalde invoerrechten retour
  • Deskundige Nederlandse Klantenservice
  • Snelle afhandeling Klantenservice
TEGENS
  • Verzendtijd duurt wat langer
  • Betalen voor Track en Trace

Bekijk hier de website van http://Cheaptech.nl

CheapTech

CheapTech
7.7

Website

8/10

Assortiment

9/10

Orderproces

8/10

Account en klantbinding

7/10

Support en Community

8/10

21 thoughts on “Cheaptech

  1. Leon

    Website

    7.60

    Assortiment

    7.60

    Orderproces

    7.80

    Account en klantbinding

    7.60

    Support en Community

    7.90

    Ik had meerdere bestellingen gedaan bij deze shop. De reden is dat zij veel goedkoper zijn dan anderen. De meeste producten al na 15 dagen binnen, ruim binnen de 25 werkdagen die zij aangeven op de website. De levertijd is wel wat langer dan gebruikelijk, maar als je de prijs in gedachten houdt, dan is het klasse.

  2. Elmer

    Website

    7.00

    Assortiment

    6.70

    Orderproces

    5.70

    Account en klantbinding

    6.10

    Support en Community

    7.20

    Bestelling vermist geraakt bij het postbedrijf. Na contact met de klantenservice werd de bestelling opnieuw verzonden. Al met al duurde het vrij lang , voordat mijn bestelling bezorgd werd. Wel tevreden over de afhandeling van de klantenservice.

  3. Julian

    Bestelling werd snel geleverd. Product in goede staat ontvangen en het werkt uitstekend. Helemaal tevreden over deze bestelling voor deze prijs.

  4. Mourad

    Website

    7.30

    Assortiment

    7.20

    Orderproces

    7.30

    Account en klantbinding

    7.00

    Support en Community

    7.50

    Vriendelijk te woord gestaan door de klantenservice. Er werd snel opgenomen en het probleem werd snel opgelost. Ga zo door!

  5. Stefan

    Website

    7.50

    Assortiment

    7.40

    Orderproces

    7.40

    Account en klantbinding

    7.40

    Support en Community

    7.40

    Snelle levering en een prima service! Niks negatiefs te melden over deze webshop. Ik ga snel weer een nieuwe bestelling plaatsen.

  6. De Jongh

    Website

    6.70

    Assortiment

    7.80

    Orderproces

    6.50

    Account en klantbinding

    6.00

    Support en Community

    8.00

    Vragen mbt een product werden snel en correct afgehandeld door de klantenservice.

  7. Femke

    Website

    7.10

    Assortiment

    6.50

    Orderproces

    6.50

    Account en klantbinding

    6.80

    Support en Community

    6.20

    Bestelling in zijn geheel geleverd in afzonderlijke pakketten, maar binnen de beloofde 25 werkdagen.

  8. Nico

    Website

    7.20

    Assortiment

    6.30

    Orderproces

    5.60

    Account en klantbinding

    6.80

    Support en Community

    6.80

    Bestelling na 31 dagen ontvangen. Ondanks dat ik geen track & trace gekregen heb (wel voor betaald) heb ik zelfs dat geld teruggestort gekregen! Pakketje komt weliswaar uit China, maar ben blij dat ik het eindelijk ontvangen heb! & het product werkt prima!

  9. Ricco

    Website

    7.60

    Assortiment

    8.00

    Orderproces

    6.80

    Account en klantbinding

    7.10

    Support en Community

    7.20

    Overzichtelijke en leuk aangeklede website. Ruim assortiment. Levering duurt even, maar je mag niet klagen voor deze prijs. Dik tevreden over mijn bestelling.

  10. Sinselmeijer

    Website

    6.80

    Assortiment

    6.80

    Orderproces

    6.20

    Account en klantbinding

    7.50

    Support en Community

    7.80

    Snelle service en coulance retourservice. Vervangende bestelling eveneens snel verwerkt. Volop tevreden.

  11. ROBEDOB1

    Website

    10.00

    Assortiment

    10.00

    Orderproces

    10.00

    Account en klantbinding

    10.00

    Support en Community

    10.00

    master

  12. Dylan

    Bestelling was laag geprijsd. Heb even op de bestelling moeten wachten, maar werd toch nog eerder geleverd dan verwacht.

  13. Maaike

    Website

    6.50

    Assortiment

    7.00

    Orderproces

    6.20

    Account en klantbinding

    6.40

    Support en Community

    6.60

    Fijn dat je ook kan betalen, nadat de bestelling is geleverd. De levering duurt wat langer, maar dat is de moeite waard voor de prijzen van de producten van deze shop.

  14. Ellen

    Website

    7.40

    Assortiment

    7.30

    Orderproces

    6.60

    Account en klantbinding

    6.90

    Support en Community

    7.30

    Geleverde product kwam niet helemaal overeen met wat ik besteld had. Het model dat ik besteld had, bleek uitverkocht te zijn, waardoor ik een alternatief had ontvangen. Ik had een keuze uit het ontvangen product retour te sturen of ik mocht het ontvangen product voor de helft van de prijs houden, wat i dan ook eb gedaan. Ik had het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terug op mijn rekening.

  15. Anne

    Website

    6.00

    Assortiment

    6.50

    Orderproces

    6.50

    Account en klantbinding

    7.00

    Support en Community

    7.40

    Snelle en goede bezorging het het product wat ik heb gekocht is perfect

  16. John

    Website

    6.70

    Assortiment

    6.80

    Orderproces

    6.20

    Account en klantbinding

    7.30

    Support en Community

    7.80

    Om mijn bestelling in ontvangst te kunnen nemen, moest ik invoerrechten betalen aan de postbode. Daarna heb ik direct contact opgenomen met de klantenservice. Zij vertelden mij dit niet heel vaak voor komt, maar in een enkel geval weleens voorkomt. Na het toesturen van de factuur, had ik binnen enkele dagen het betaalde bedrag weer terug op mijn rekening. Prima en klantvriendelijke service.

  17. Eveline

    Website

    7.20

    Assortiment

    6.80

    Orderproces

    7.20

    Account en klantbinding

    7.10

    Support en Community

    7.50

    Ik vond het bestellen en betalen erg gemakkelijk gaan en de producten waren binnen de 25 werkdagen in huis. Ik heb geen klachten over deze shop. Prima als je wat geduld hebt.

  18. Yana

    Website

    7.30

    Assortiment

    7.10

    Orderproces

    6.20

    Account en klantbinding

    7.20

    Support en Community

    8.10

    De levering van mijn bestelling duurde erg lang. Na contact met de klantenservice bleek er iets mis te zijn gegaan met de verzending. De bestelling werd nogmaals toegestuurd en ik kreeg ook nog eens 20% korting op mijn aankoopbedrag. Een vriendelijke en correcte afhandeling.

  19. Bo

    Website

    8.50

    Assortiment

    8.20

    Orderproces

    6.70

    Account en klantbinding

    7.70

    Support en Community

    7.10

    De website is overzichtelijk en de prijs-kwaliteit verhouding zijn prima. Levering sneller dan verwacht.

  20. Joel

    Website

    8.50

    Assortiment

    8.20

    Orderproces

    8.00

    Account en klantbinding

    7.90

    Support en Community

    9.20

    Webshop met ruim assortiment en lage prijzen. Een lage prijs zorgt vaak ook voor een slechte service, maar dat is niet mijn ervaring bij deze webshop. Ik heb hier meerdere keren wat besteld en een enkele keer is er iets mis gegaan: een te late levering en een verkeerd geleverd artikel. Beide gevallen werden snel en kosteloos opgelost. Daarom zeker een aanrader om hier te bestellen.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *