Niet alleen weten mensen ons contactformulier steeds vaker te vinden. Het lijkt er ook steeds vaker op dat mensen problemen hebben met LightInTheBox. Zoals we ons reviewbericht hebben geupdate moeten we hier helaas ook vermelden dat we geen contactmogelijkheden meer hebben met LightInTheBox. De reden hiervoor? LightInTheBox reageert niet meer.

We kunnen altijd helpen en een paar tips geven:

• Log in bij LightInTheBox, ga naar je order en maak een ticket aan als je problemen hebt met je order;
• Zoek via social media contact met LightInTheBox. Wees wel discreet (ook beter voor jezelf zodat niet ongewenste figuren erop reageren) en stuur privé berichten;
• Start een dispute via Paypal als je via Paypal betaald hebt. Dit is een groot voordeel van betalen via Paypal. Voor iedereen aan te raden. Zelf als je een webshop betaald is deze betaalmethode aan te raden. Helemaal als er geen extra kosten in rekening gebracht worden;
• Heb je via je creditcard betaald, check bij je creditcard maatschappij naar de mogelijkheden;

Lukt het nog steeds niet om contact te krijgen of wordt het juist nu wel naar tevredenheid opgelost. Wij en je mede-internetters horen het graag, dus schrijf een review en deel je ervaringen.